> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://aide.sobaty.fr/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Comment récupérer vos données ? **Objectif :** récupérer vos données SO Baty, vos ventes en libre-service et le reste sur simple demande au support. 1. **Exportez vos ventes.** Dans Paramètres › Comptabilité, cliquez sur Exporter (section Export comptable), ou passez par le menu Plus d'actions de la liste de vos factures. Choisissez la période, puis téléchargez le dossier ou envoyez-le à votre comptable. Il réunit vos factures et vos avoirs émis sur cette période. Le détail est dans l'article « Envoyer un export à votre comptable ». 2. **Téléchargez un document à l'unité.** Chaque devis, facture ou avoir se télécharge en PDF depuis son menu Plus d'actions. 3. **Demandez vos autres données au support.** Pour vos clients, votre bibliothèque ou vos devis, écrivez à en précisant les données que vous souhaitez récupérer. Le support vous les transmet. Cette demande reste possible après la fin de votre essai, une résiliation ou la désactivation de votre compte. Pour exercer vos droits sur vos données personnelles, notamment d'accès et de portabilité, écrivez à . Le détail de ces droits figure dans notre politique de confidentialité. Récupérer vos données ne les supprime pas de votre compte.